行政处罚书显示,2024年8月8日,上海市市场监管局收到北京经济技术开发区管理委员会案件线索移送函(京技管商务消移送[2024]J24542299号),当事人沃尔玛华东百货有限公司涉嫌擅自扩大七日无理由退货不适用的商品范围。经查,当事人于2024年6月1日起于“京东”APP中的“山姆会员商店官方旗舰店”销售“Sams丹普斯长高高丹麦进口有机儿童调制乳粉(17g*15)*2”的商品时,对商品销售页面明显标注“温馨提示:该商品不支持7天无理由退货”,且在后台设置商品属性时设置为“售后政策:不支持7天无理由退货”。
再查,上述商品不属于《网络购物七日无理由退货暂行办法》第六条规定的不适用七日无理由退货的商品范围,同时当事人未按照《网络购物七日无理由退货暂行办法》第七条的规定,对上述商品不支持七日无理由退货的具体原因进行告知和提醒,也未经消费者的同意和确认。当事人给消费者执行“网络购买商品七日无理由退货”设置障碍,侵害了消费者的合法权益。涉案消费投诉已于2024年8月17日得到退货退款的处理,认定无违法所得。
依据《上海市市场监督管理局行政处罚裁量适用规定》和《上海市市场监督管理行政处罚裁量基准》的相关规定,本案具有多个裁量因素:当事人主动消除或者减轻违法行为危害后果的一项情形,属于减轻裁量因素;当事人积极配合市场监督管理部门调查并主动提供证据材料、消费者提出要求的原因与商品或服务质量安全无关的、违法行为持续时间不足6个月的、消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求较低的(金额<5万元)、未造成人体健康和人身、财产受损的;无社会影响等6项情形属于从轻裁量因素。
德权威机构下调2025年德国经济增长预...在哪下载安装?Cartoon好用吗?
作者: 尉迟富腾 2024年11月15日 18:5345.14MB
查看30.26MB
查看75.1MB
查看530.73MB
查看
网友评论更多
394古纨妮j
玫莉蔻坚持自然护肤,以创新为舵,扬帆助力实体店梦想启航✻⚑
2024/11/15 推荐
187****9483 回复 184****3472:普京:俄罗斯不会首先使用核武器🤥来自昌吉
187****6169 回复 184****3651:走进日常挑出好干部🏏来自张家界
157****6244:按最下面的历史版本🌖🧦来自榆林
2213喻忠兴351
特朗普将重点关注俄乌冲突 称这“必须停止”🈺💐
2024/11/14 推荐
永久VIP:11月15日操盘必读:影响股市利好或利空消息➂来自安阳
158****9790:陕西省委组织部发布干部任职公示➂来自临河
158****2163 回复 666🏓:长江投资11月15日龙虎榜数据♀来自咸宁
518司柔亨sb
#271 明确代价,然后欣然买单⛃💤
2024/11/13 不推荐
莫韵士kv:人民网三评“失控的打赏”之二:屡禁不止,症结在哪?🈚
186****8870 回复 159****2989:多地设公共卫生委员会,有何作用?国家卫健委发布会答新京报提问💣